5分で分かる！WEBコンテンツマーケティング超入門

いまやマーケティングにおいて、当たり前になったWEBコンテンツマーケティング。
でも、「一体どうやったらいいの？」という疑問がまだまだあるのが現実だと思います。
そこで今回は今さら聞けない、WEBコンテンツマーケティングの超入門をお届けします。

WEBコンテンツマーケティングとは

一言でいえば、【ユーザーにとってためになる情報をWEB上発信し、そこからサービス・商品の顧客になってもらうこと】。
WEB上に自分たちが伝えたいアピールしたいことをどんどんアップし、既存のユーザーや潜在ユーザーにアピールして行くことがWEBコンテンツマーケティングです。

WEBコンテンツマーケティングというと、様々なキーワードが出てくると思いますが・・・今回は一旦スルーして基礎から学んでいきましょう。

WEBコンテンツってなんのためにあるの？

もしユーザーが「○○が欲しい」「○○の情報が必要」というとき、まずはWEBで検索します。
その○○が、まさに自社の製品や情報だった場合には、確実にそのユーザーの検索結果に表示させたいと思いますよね？
でも、検索した時に検索結果に出る情報＝コンテンツがなければ、ユーザーに届けたい情報が伝わりません。

WEBコンテンツマーケティングとは、まさにこの部分の対策を意味します。要はWEB上でのコンテンツを増やし検索・共有される仕組みをつくること。
検索した時点でWEB上で検索しても出ない情報は、残念ながら存在しないのと同じです。
以下のようにフローを確立し購買につなげ、さらには購入したニューザーに口コミを投稿させさらにコンテンツを増やしていく。
この一連の流れがWEBコンテンツマーケティングのゴールです。

まずは何をやるべき？

簡単なフローを説明したとことで、比較的手軽にできることからご紹介していきます。

いきなり難しいことをやる必要はありませんので、既存のプラットフォーム（SNSなどの情報拡散ツール）を使って、WEB上のコンテンツをふやしてみましょう。

【具体例】
・お客さんに渡しているサービス資料　→　資料ダウンロードサイトにアップしてみる。
（例）
マーケcloud （http://www.marke-media.net/）

メディアレーダー　（https://media-radar.jp/）

・コーポレートサイトにアップしているお知らせ　→　Twitter公式アカウントでツイートしてみる。

・公式ブログにあげている社内の様子　→　Instagram公式アカウントにアップしてみる。

同じネタでもアップする場所＝プラットフォームが違えば、異なる価値を生みます。
さまざまな場所に同じネタを投稿したとしても、リーチするユーザーが異なればそれだけ波及が見込めるのです。

プラットフォームごとにネタを探すのは避ける

よくあるパターンが、社内ブログやコーポレートサイト、主要SNSの全てに異なる情報をあげてしまうこと。こだわるのはもちろん大切なことなのですが、それだと各プラットフォームの更新頻度が落ちてしまうので、程よくカブらせて効率的に更新していきましょう。
例えば、主要SNSは連携機能が充実しているので、一度の投稿で別のSNSに全く同じ情報がアップできます。こういった連携機能を余すことなく使うのがコツです。

ネタはそこらじゅうにアリ！！どんなに小さいことでも、社外から見れば珍しいこと

一番問題になるのはネタ問題。でも、社外から見れば社内のことは何でも珍しいもの。「こんなこと今さら…」なんで思わず、とにかくアップしましょう。

まとめ

いかがでしたでしょうか？大切なのは、あらゆる切り口からWEBコンテンツを発信し、ファンを増やしていくこと。
自社のWEBコンテンツマーケティングにお悩みの方、是非参考にしてください。